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查询有座位预订不成功的原因

来源:建发国旅票务中心整理   2008年8月19日

        您查询出的航班信息有某个折扣的座位,但预订时却没有成功,有以下可能性:

        1).有可能是在您查询预订的同时,有另一位旅客也在查询同一航班的座位情况,特别是所剩位置不多时,先提交订单成功的旅客将首先获得这个座位,这个时候当您回到网站首页再次查询刚才的航班时,您会发现您先前选择的那个航班已经没有您想要预订的座位了。

        2).由于我们是通过互联网为您提供服务,所以网络条件也在影响您的操作,当您上网的环境发生网络故障时,网站对您操作的响应可能就不尽人意了。

        3).由于其他未知的原因导致您的预订没有成功,您可以稍后再试一次;如其他网站访问正常,只是预订座位一再出现故障时,您可以通过单击我们网站右上方的网上客服 或致电建发国旅票务中心(电话:0592-2118080)进行咨询。