免费行李额包括托运行李和非托运行李，持成人票或儿童票的每位旅客的免费托运行李额为：头等舱：40公斤，公务舱：30公斤，经济舱：20公斤。每位旅客非托运行李（可随身携带的物品）以5公斤为限。一般持婴儿票的旅客无免费行李额，但中国国际航空公司有提供10公斤的免费托运行李。